Få de højeste hastigheder i Sydamerika (15+ områder) med dette eSIM-abonnement. Start dit eSIM med det samme, når du ankommer til Sydamerika, og nyd højhastighedsdata uden skjulte roaminggebyrer.
Dette er et dataabonnement med fuld hastighed.
| Planlæg | Sydamerika 10GB 30Dage, Sydamerika 1GB 7Dage, Sydamerika 3GB 15Dage, Sydamerika 3GB 30Dage, Sydamerika 5GB 30Dage |
|---|
Et eSIM, eller embedded SIM, er en digital version af et SIM-kort, der er indbygget i din smartphone eller enhed. Det erstatter behovet for et fysisk SIM-kort.
Ja, det kan du - du skal bare bruge det optankningslink, der følger med din digitale levering. Bemærk: eSIM'et kan kun fyldes op, mens det stadig er aktivt.
Hvis du ikke kan finde din kode, skal du bare kontakte vores kundesupport via WhatsApp - så sender vi den til dig igen via e-mail.
Ja - for at få den bedste dækning skal du sørge for, at dataroaming er aktiveret i din telefons indstillinger. Bare rolig, der vil ikke være nogen ekstra omkostninger, så længe dit eSIM er sat korrekt op.
Vores eSIM giver dig adgang til 4G-, LTE- og endda 5G-hastigheder - ligesom et lokalt dataabonnement. Men i fjerntliggende områder eller steder med svag dækning kan hastighederne være lavere.
Vi forstår, at planer kan ændre sig uventet. Derfor kan du anmode om refusion under visse betingelser:
- Hvis du har købt eSIM uden at tjekke, om din enhed er kompatibel.
- Hvis du aflyser din rejse eller ikke længere har brug for eSIM'et.
Det er vigtigt: Tilbagebetaling er kun mulig, hvis eSIM'et ikke er blevet aktiveret og har været inaktivt i mindre end 180 dage siden købet. Hvis eSIM'et allerede er blevet brugt eller er udløbet, kan der ikke udstedes en refusion.
Når tilbagebetalingen er godkendt, sendes den til den oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 arbejdsdage.
Du kan oplade dit eSIM når som helst, så længe det stadig er aktivt. Hvis du nogensinde vil fjerne det, kan du gøre det i din telefons mobilnetværksindstillinger.
Hvis du ved et uheld sletter dit eSIM, kan du tilføje det igen på den samme enhed. Bare husk, at det er knyttet til den telefon, hvor det først blev aktiveret, og ikke fungerer på nogen anden enhed.
Hvis du vil tjekke dine resterende data eller oplade, skal du bruge det link til brug, vi sendte dig efter dit køb. Her finder du både din aktuelle saldo og muligheder for optankning. Bemærk, at forbrugsdata kan være forsinket med 2 til 4 timer.
Køb dit eSIM med ekstra ro i sindet. Du har op til 6 måneder for at anmode om tilbagebetaling.
Dette eSIM tilbyder kun datatjenester. Det understøtter ikke traditionelle opkald eller sms'er, men du kan holde kontakten ved hjælp af apps som WhatsApp, Skype og andre.
Før installation skal du sørge for, at din telefon er ulåst og understøtter eSIM-teknologi - brug vores kompatibilitetstjekker til at bekræfte det.
Scan QR-koden i telefonens indstillinger for at tilføje dataabonnementet, men vent med at aktivere det, til du ankommer til din destination.
Hvis du på noget tidspunkt har spørgsmål, står vores supportteam til rådighed via WhatsApp eller e-mail.
Hvis dine planer har ændret sig, og du ikke længere har brug for dit Roamex eSIM, giver vi dig fuld refusion - hvis du er berettiget til det i henhold til vores refusionspolitik.
Hvis din enhed ikke er kompatibel med Roamex eSIM, og den ikke er blevet aktiveret, er du berettiget til fuld refusion.
Dansk 
English 
Nederlands 
Español 
Français 
Svenska 
العربية 
한국어 
Türkçe 
Norsk bokmål 
Deutsch (Schweiz) 
简体中文 
Polski 
Italiano 
日本語 
עִבְרִית