Smartphone, smartwatch, tablet e computer portatili sono tra i dispositivi più comuni compatibili con la tecnologia eSIM. Tuttavia, anche alcune automobili più recenti e i dispositivi IoT industriali supportano le eSIM.

Potete usare il nostro strumento per trovare il vostro dispositivo esatto o controllare il manuale d'uso del vostro telefono, tablet, laptop o smartwatch.

È possibile utilizzare il nostro strumento per verificare se il proprio modello di telefono supporta la tecnologia eSIM. In generale, la tecnologia eSIM è disponibile su iPhone XS, iPhone XS Max e tutti i modelli più recenti.

No. La maggior parte degli smartphone di punta di marchi importanti come Apple, Samsung e Google supporta almeno una eSIM. Tuttavia, molti telefoni più recenti non dispongono di questa funzione. Anche pochi tablet, smartwatch e computer portatili sono compatibili con le eSIM. Per garantire la compatibilità con Roamex, utilizzate il nostro strumento per trovare il modello giusto.

Sì, se il dispositivo lo supporta. Ad esempio, gli iPhone XS, XS Max e XR consentono di attivare solo una eSIM o una SIM fisica alla volta. Tuttavia, tutti gli iPhone successivi, a partire dall'iPhone 11, supportano la funzionalità dual SIM.

Sì. In molti casi, è possibile riattivare la eSIM sul telefono, ma solo sul dispositivo originale in cui è stata attivata per la prima volta. Le eSIM e gli eventuali piani associati non possono essere trasferiti a un altro telefono.

Se il vostro telefono è stato smarrito, danneggiato o rotto, contattate il nostro servizio clienti. Esamineremo la vostra situazione e vi comunicheremo se possiamo emettere una nuova eSIM gratuitamente o con una piccola spesa.