| Plan | Jamaica 100MB 7Days, Jamaica 10GB 30Days, Jamaica 1GB 7Days, Jamaica 20GB 30Days, Jamaica 3GB 15Days, Jamaica 3GB 30Days, Jamaica 500MB 7Days, Jamaica 5GB 30Days |
|---|
Karta eSIM lub wbudowana karta SIM to cyfrowa wersja karty SIM wbudowana w smartfon lub urządzenie. Zastępuje ona fizyczną kartę SIM.
Tak, możesz - po prostu użyj linku doładowującego dostarczonego wraz z przesyłką cyfrową. Uwaga: kartę eSIM można doładować tylko wtedy, gdy jest nadal aktywna.
Jeśli nie możesz znaleźć swojego kodu, po prostu skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem WhatsApp - wyślemy go ponownie pocztą elektroniczną.
Tak - aby uzyskać najlepszy zasięg, upewnij się, że roaming danych jest włączony w ustawieniach telefonu. Nie martw się, nie będzie żadnych dodatkowych opłat, o ile karta eSIM jest prawidłowo skonfigurowana.
Nasza karta eSIM zapewnia dostęp do prędkości 4G, LTE, a nawet 5G - tak jak lokalny plan taryfowy. Jednak w odległych obszarach lub miejscach o słabym zasięgu prędkości mogą być niższe.
Rozumiemy, że plany mogą ulec nieoczekiwanej zmianie. Dlatego pod pewnymi warunkami możesz poprosić o zwrot pieniędzy:
- Jeśli karta eSIM została zakupiona bez sprawdzenia kompatybilności urządzenia.
- Jeśli anulowałeś podróż lub nie potrzebujesz już karty eSIM.
Ważne: Zwrot kosztów jest możliwy tylko wtedy, gdy karta eSIM nie została aktywowana i pozostawała nieaktywna przez mniej niż 180 dni od zakupu. Jeśli karta eSIM była już używana lub wygasła, zwrot pieniędzy nie jest możliwy.
Po zatwierdzeniu zwroty zostaną wysłane na pierwotną metodę płatności w ciągu 5-10 dni roboczych.
Kartę eSIM można doładować w dowolnym momencie, o ile jest ona nadal aktywna. Jeśli kiedykolwiek zechcesz ją usunąć, możesz to zrobić w ustawieniach sieci komórkowej telefonu.
Jeśli przypadkowo usuniesz kartę eSIM, możesz ją ponownie dodać na tym samym urządzeniu. Należy tylko pamiętać, że jest ona powiązana z telefonem, na którym została aktywowana po raz pierwszy i nie będzie działać na żadnym innym urządzeniu.
Aby sprawdzić pozostałą ilość danych lub doładować konto, skorzystaj z łącza, które wysłaliśmy Ci po zakupie. Znajdziesz tam zarówno bieżące saldo, jak i opcje doładowania. Należy pamiętać, że dane dotyczące użytkowania mogą być opóźnione o 2 do 4 godzin.
Kup kartę eSIM z dodatkowym spokojem. Masz do 6 miesięcy aby zażądać zwrotu pieniędzy.
Ta karta eSIM oferuje tylko usługę transmisji danych. Nie obsługuje tradycyjnych połączeń ani SMS-ów, ale możesz pozostać w kontakcie za pomocą aplikacji takich jak WhatsApp, Skype i innych.
Przed instalacją upewnij się, że Twój telefon jest odblokowany i obsługuje technologię eSIM - użyj naszego narzędzia do sprawdzania kompatybilności, aby to potwierdzić.
Zeskanuj kod QR w ustawieniach telefonu, aby dodać plan transmisji danych, ale poczekaj z jego aktywacją do momentu dotarcia do miejsca docelowego.
W razie jakichkolwiek pytań nasz zespół wsparcia jest dostępny za pośrednictwem WhatsApp lub poczty elektronicznej.
Jeśli Twoje plany uległy zmianie i nie potrzebujesz już karty Roamex eSIM, zwrócimy Ci pełną kwotę - o ile kwalifikujesz się do tego zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Jeśli Twoje urządzenie nie jest kompatybilne z kartą Roamex eSIM i nie zostało aktywowane, będziesz uprawniony do pełnego zwrotu pieniędzy.
Polski 
English 
Nederlands 
Español 
Français 
Svenska 
العربية 
한국어 
Türkçe 
Norsk bokmål 
Deutsch (Schweiz) 
简体中文 
Dansk 
Italiano 
日本語 
עִבְרִית